Обучение по программе повышения квалификации в 2024 году

По дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Организация работы с обращениями граждан».

Сроки обучения: с 16 по 20 сентября 2024 года.

Количество часов: 24 часа.

Стоимость обучения: 3 500 рублей.

Курс предназначен для специалистов, работающих с обращениями граждан в различных учреждениях. В программе обучения предусмотрены следующие темы:

• Основы организации работы с обращениями граждан;
• Порядок рассмотрения обращений;
• Правовые аспекты взаимодействия с гражданами;
• Психология общения и разрешения конфликтов;
• Современные технологии в работе с обращениями.

По окончании курса слушатели получат сертификаты установленного образца, подтверждающие их повышение квалификации. Данная программа поможет значительно улучшить качество работы с обращениями граждан и повысить уровень ответственности и профессионализма специалистов.

Запись на курс осуществляется через официальный сайт или по телефону, указанному в контактной информации. Рекомендуем не откладывать, так как количество мест ограничено.

Курс также включает в себя практические занятия, где участники смогут на практике применить полученные знания и навыки. Это позволит не только закрепить материал, но и повысить уверенность в своих силах при работе с обращениями граждан.

Не упустите возможность повысить свою квалификацию и стать более востребованным специалистом на рынке труда!